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公司：北京中科環(huán)試儀器有限公司
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地址：北京市大興區(qū)濱河街27號
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售前服務(wù)：
提供及時、完善的技術(shù)及商務(wù)咨詢；
免費(fèi)到客戶現(xiàn)場進(jìn)行勘察，針對客戶要求進(jìn)行專業(yè)方案設(shè)定；
售中服務(wù)：
提供完善的技術(shù)資料(使用維修手冊，相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)等)；
專業(yè)工程師上門進(jìn)行設(shè)備的免費(fèi)安裝與調(diào)試，并對相關(guān)技術(shù)人員免費(fèi)做相應(yīng)的基本操作培訓(xùn)；
售后服務(wù)：
定期進(jìn)行回訪，聽取客戶建議，建立客戶服務(wù)檔案；
提供終身維護(hù)、免費(fèi)的技術(shù)支持及使用指導(dǎo)服務(wù)，您只要撥打我公司全國統(tǒng)一服務(wù)電話400-088-6091或?qū)栴}發(fā)送到我公司服務(wù)信箱zkhs@bjzkhs.com，我公司相關(guān)部門即會以最快捷方式與您聯(lián)系；
我公司承諾，對客戶的來電1小時內(nèi)作出反應(yīng)，如需派技術(shù)服務(wù)人員到現(xiàn)場解決的，我方承諾在24小時內(nèi)派出人員(特殊情況如法定假日等除外)；
設(shè)備驗收：
在用戶指定安裝現(xiàn)場，設(shè)備安裝調(diào)試并能正常工作后，依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及本技術(shù)協(xié)議對設(shè)備進(jìn)行驗收；
根據(jù)技術(shù)協(xié)議要求檢查設(shè)備的外觀及配置是否符合要求；
空載及負(fù)載試機(jī)及設(shè)備技術(shù)指標(biāo)滿足技術(shù)協(xié)議規(guī)定要求后，雙方簽暑最終驗收報告；
在對該設(shè)備安裝調(diào)試結(jié)束后，在用戶現(xiàn)場對相關(guān)技術(shù)人員免費(fèi)做相應(yīng)的基本操作培訓(xùn)，人數(shù)不限；
服務(wù)宗旨：
我們提供滿足和超越顧客期望的高質(zhì)量產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使顧客滿意；
我們對顧客的承諾從理解顧客的需要開始，在所有環(huán)節(jié)高效運(yùn)作至準(zhǔn)時交貨；
我們不懈努力的改進(jìn)，創(chuàng)新，使質(zhì)量管理體系更加有效的運(yùn)作；
我們的員工協(xié)力合作，致力于建立密切的客戶關(guān)系；
北京中科環(huán)試儀器有限公司(北京總部)
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